Insights

Rund-um-Sorglos-Servicepaket

Für jeden Bedarf die richtige Lösung

Mit dem GEORG protectionworld Life Cycle Quality Management erhalten unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlage ein Rund-um-Sorglos-Paket, mit dem alles am Laufen bleibt. Die Kunden können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. So verwirklichen wir unser Ziel, die Arbeit unserer Partner einfacher und erfolgreicher zu machen.Das GEORG Rund-um-Sorglos-Servicepaket vereint die verschiedenen Servicepakete und bietet unseren Kunden Schutz, Sicherheit und Qualität.

    Es beinhaltet Leistungen zu folgenden Themen:

    • Inspektion
    • Wartung
    • Wartungsplanung
    • Wartungsunterstützung

    Unseren verschiedenen Serviceverträge liegen unterschiedliche Serviceleistungen und -levels zugrunde. Jeder Kunde kann sich die auf seinen individuellen Bedarf zugeschnittene Servicevertragsvariante auswählen. So unterscheiden wir beispielsweise für unsere Kunden aus dem Transformatorensektor vier Vertragsarten:

    • GEORG classiccare
    • GEORG classiccare plus
    • GEORG professionalcare
    • GEORG individualcare

    GEORGcare

     

    Betriebskosten senken, Rendite erhöhen

    Das GEORG protectionworld Life Cycle Quality Management trägt dazu bei, dass die Betriebskosten unserer Anlagen signifikant gesenkt und ihre Rendite erhöht werden. Dies erreichen wir u. a. durch die Reduzierung der servicerelevanten Kosten:

    • Kosten durch Maschinenstillstand
    • Reparaturkosten
    • Verlust von Profit durch suboptimale Produktivität
    Insights

    Wir unterstützen Sie. Jederzeit. Überall.

    Mit unserem präventiven, vorausschauenden und termingerechten Service sorgen wir für die Prozesssicherheit und jährlich konstante Produktivität Ihrer Maschinen und Anlagen. Ob mit GEORG-Mitarbeitern in den USA oder aus der Ferne mit GEORG connectedservice, wir sind immer an Ihrer Seite. Auch Upgrades und Implementierungen können Ihren Wachstumsweg begleiten.

    Service
    Insights

    GEORG eröffnet einen neuen Standort in Atlanta/Georgia

    Die Georg North America Inc. verfügt nun über 2 Standorte in den USA, mit denen sie sich auf den US-amerikanischen, kanadischen und mexikanischen Markt konzentriert.

    Der Entwicklungs- und Produktionsstandort bleibt in Roanoke/Virginia, der neue Vertriebs- und Servicestandort in Atlanta/Georgia. Wir freuen uns darauf, noch näher an unseren Kunden zu sein. Unsere Sales Kollegen stehen Ihnen jederzeit für Projektgespräche zur Verfügung.

    Unternehmen, Service
    Technologie

    Zwei Längsteilanlagen werden mit automatischen Separiersystemen aufgerüstet.

    Die Fa. Tata Steel „Multisteel“ hat GEORG beauftragt, zwei Längsteilanlagen mit automatischen Separiersystemen auszustatten. Wir freuen uns sehr über diesen Nachrüstungsauftrag, der mit unserem patentierten Positionierungssystem für Separierscheiben viele Vorteile für das Betreiben einer Längsteilanlage mit sich bringt.

    Danke Tata Steel "Multisteel" für das Vertrauen!

    Kunden & Aufträge, Service
    Insights

    Mitarbeiter aus China zu Besuch

    Es war uns wieder eine Freude, unsere Kollegen Alex Chen und Andy Sun aus unserem GEORG Products Service Center in Peking willkommen zu heißen!

    Sie werden ihren dreimonatigen Aufenthalt nutzen, um sich mit den neuesten Verbesserungen und Technologien vertraut zu machen, die in die hochmodernen Produktionslinien für Transformatorenkerne integriert sind, die derzeit vor der Verschiffung nach China abschließend geprüft und abgenommen werden.

    Die beiden gehören seit mehr als 10 Jahren zum GEORG-Serviceteam in Peking. Das GEORG Products Service Center wurde übrigens bereits 1985 gegründet und mit Hilfe unserer chinesischen Kollegen konnten bisher mehr als 100 GEORG Maschinen und Produktionslinien in China und den Nachbarländern erfolgreich installiert und gewartet werden.

    Arbeiten bei GEORG, Service
    Technologie

    80% aller software- und elektronikbezogenen Serviceanfragen von Kreuztal aus bearbeitet

    In den letzten zwei Jahren hat unser Produktbereich Trafoanlagen ca. 80 % aller software- und elektronikbezogenen Serviceanfragen von unserem Hauptsitz in Kreuztal aus online über den GEORG connected Service gelöst.

    Auch Inbetriebnahmen neuer Anlagen und komplexe Umbauprojekte hat GEORG vollständig online von Kreuztal ausgeführt, so dass wir unseren Kunden sofortige Unterstützung bieten konnten. Bei Hulamin in Südafrika zum Beispiel hat Georg im Produktbereich „Bandanlagen“ den umfassenden Umbau einer Querteilanlage zur einer kombinierten Querteil- und Umwickellinie vorgenommen, ohne dass eigenes Personal vor Ort war.

    Service
    GEORG experience

    Thomas Weber

    Thomas Weber
    Leiter Customer & Business Partner Relations

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