Insights

Der GEORG Remote Service

Mit dem Einsatz der Softwarelösung GEORG connectedservice unterstützen unsere Serviceexperten  die Bediener einer Maschine oder Anlage direkt bei der Lokalisierung und Behebung von Fehlern.

Mittels eines schnellen und einfachen Verbindungsaufbaus wird eine Servicekonferenz zwischen dem Maschinenbediener vor Ort und dem GEORG Serviceexperten aufgebaut. Dadurch können mittels Fernwartung die Steuerung, die Bedieneinheiten und die Antriebe überprüft werden.

Technologie

„Mit jedem Auftrag treiben wir die Digitalisierung stetig voran, setzen intern wie auch bei unseren Produkten die neuesten Technologien ein und bieten unseren Kunden vielfältige Beratungs- und Servicelösungen.“

Thomas Kleb

Produkte & Innovationen, Service
Insights

Schulungen auf Sie zugeschnitten

Die bewährte Technik unserer GEORG precisioncut TBA400 ecoline bietet nicht nur schnelle Verfügbarkeit und hohe Effizienz. Mit professionellen Trainingskursen - ob Inhaus, beim Kunden oder Online sorgen wir für kurze Anlaufzeiten, effiziente Bedienung und beste Qualitätsergebnisse. Dieser offene Austausch wird auch von unseren Kollegen geschätzt.

Falls Sie Interesse au unserer GEORG precisioncut TBA400 ecoline haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Service
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Stets an Ihrer Seite

Selbst in Zeiten, wo Reisen nicht möglich sind, können wir mit intelligenten und zielführenden Service-Leistungen helfen und unser erfahrenes und motiviertes Team sorgt dafür, dass Ihre GEORG Maschinen mit maximaler Leistung produzieren können. Dafür haben wir die richtige Antwort für Ihre unterschiedlichen Anforderungen vorbereitet. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten wie Fernwartung, Ersatzteile, Wartungs- oder Online Trainings voll digital, über Telefon oder E-Mail - 24/7 falls nötig.

Service
Insights

„Wenn’s einfach wäre, wäre ich nicht zu Ihnen gekommen.“

Nicht selten sagen das Kunden zu uns. Sie drücken damit ihre besondere Erwartung an uns aus, der wir uns tagtäglich stellen.

Service
Insights

„Gemeinsam mit Ihnen als Kunde entwickeln wir auf Sie angepasste Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen klare Wettbewerbsvorteile bringen.“

Thomas Weber

Produkte & Innovationen, Service
GEORG experience

Thomas Weber

Thomas Weber
Leiter Customer & Business Partner Relations

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